Mit eazi wird jede Kommunikation zu einem Erlebnis für Ihre Kund*innen – digital, intelligent und persönlich
Eine Softwarelösung von und für die Genossenschaftliche FinanzGruppe
Mehr digitale Kundennähe
mit eazi
Mit der Software eazi revolutionieren Sie den Dialog mit Ihren Kund*innen, damit Sie dieselbe digitale Sprache sprechen können. Schaffen Sie mit der richtigen Kommunikation und der Interaktion über digitale Kanäle ein nachhaltiges Kundenerlebnis und senken Sie die Kosten analoger Kommunikation.
Ihre Vorteile als Teil der GFG
Schnelles Onboarding
GFG konformer Datenschutz
Spezielle GFG IT-Kenntnisse
Wie eazi funktioniert
Datenintegration
Verbinden Sie Ihre Datensätze mit der eazi Plattform über moderne APIs.
Cases und Zielgruppen
Legen Sie fest, welche Cases für welche Zielgruppen automatisiert werden sollen.
Szenarien definieren
Definieren Sie wie und wann kommuniziert werden soll.
Kommunikation senden
Kommunizieren Sie mit Ihren Kund*innen per E-Mail, SMS und passgenauen Landing Pages.
Report & Analyse
Lernen Sie aus den gewonnen Daten und verbessern Sie Ihre Kommunikation kontinuierlich.
Was kann eazi? Eine Übersicht der Hauptfunktionen
Mit unserer Softwarelösung erreichen Sie neue Höhen in Ihrer Kundenbeziehung
Digitale Kundenerlebnisse
Digitalisierung
der Kundenreise
Rücken Sie näher an Ihre Kund*innen und begleiten Sie sie in der Reise mit Ihrer Marke digital.
Kunden
transformieren
Transformieren Sie Ihre Kund*innen auf digitale Kanäle wie E-Mail, SMS oder Social Media und erreichen Sie Ihre Kund*innen am POI.
Papierlos &
Ökologisch
Schonen Sie wertvolle Ressourcen durch den digitalen Umstieg und sparen Sie die Kosten analoger Kommunikation.
Individuelle Kommunikation
Passgenau
kommunizieren
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kund*innen, individuell und für Ihre Zielgruppen abgestimmt und schaffen Sie ein persönliches Markenerlebnis.
Bevorzugte
Kanäle
Mit dem richtigen Kanal und zum richtigen Zeitpunkt erhöhen Sie Ihre Antwortraten und steigern zugleich die Kundenzufriedenheit.
Individuelle
Landing Pages
Legen Sie fest, welche Aktionen und Informationen Ihre Kund*innen ganz individuell auf Conversion optimierte Landing Pages gezeigt bekommen.
Intelligente Steuerung
Zielgruppen
bestimmen
Legen Sie anhand Ihrer Voranalyse fest, welche Kundengruppen wie und über welche Kanäle angesprochen werden sollen.
Der richtige
Zeitpunkt
Kommunizieren Sie mit Ihren Kund*innen genau dann, wenn sie am besten verfügbar sind – eine intelligente Zeitpunktsteuerung macht es möglich.
Aus Daten
lernen
Nutzen Sie die gewonnenen Bewegungsdaten Ihrer Kund*innen und verknüpfen Sie das neue Wissen zur Verbesserung Ihrer Kommunikation.
Ein Tool für jedes System
Jetzt mit eazi starten
Wir entwickeln mit Ihnen eine individuelle Lösung – passgenau auf Ihre Kund*innen und Ihr System zugeschnitten.
Unser Team von eazi freut sich auf Sie!
eazi ist ein Produkt der STARTRAIFF GmbH